Call Center Agent / Kundenberater Reparaturaufträge (m/w/d) Haushaltsgeräte Dortmund

Personalbüro U. Herrmann - Teilzeit in Dortmund

Theme von Personalbüro U. Herrmann
Vertragsart: Teilzeit
Vergütung: n.A.
Einsatzort:
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Das Unternehmen Personalbüro U. Herrmann sucht ab sofort Mitarbeiter als Teilzeit in Dortmund.
Jetzt kostenlos und unkompliziert bewerben!

Servicezeiten :Montags bis Freitags zwischen 08:00-20:00 Uhr sowie Samstags und Sonntags zwischen 09:00-20:00 Uhr

Start: 14.01.2021
Deine Aufgaben
Du nimmst Bestellungen von Kunden an, erteilst Preisauskünfte, erfasst Angebote und gibst Auskunft zur Liefersituation. Dies vereinzelt auch in Schriftform
Prozessgetreue Dokumentation aller relevanten Informationen Deiner Kundenkontakte
Du hilfst bei der Behebung von Fehlermeldungen und unterstützt bei Lösungsprozessen
Du beauftragst Abholungen und kümmerst Dich um den Versand von Retouren-Labeln

Dein Profil
Du bringst eine sehr hohe Serviceorientierung mit und kommunizierst freundlich und strukturiert mit Deinen Kunden
Deine Zuverlässigkeit zeichnet Dich aus und du arbeitest selbstständig und eigenverantwortlich
Deine mündlichen und schriftlichen Deutschkenntnisse entsprechen dem muttersprachlichen Niveau und sind akzentfrei
Ein sicherer Umgang mit allen gängigen PC-Anwendungen ist für Dich selbstverständlich

Wir bieten Dir
Professionelle Einarbeitung durch Schulungen und Training
Fixgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
Option Home-Office: Nach erfolgreicher Einarbeitung z.T. auch Corona-sicher aus den eigenen vier Wänden heraus arbeiten
28 Urlaubstage
Digitale Zeiterfassung
Weiterentwicklung durch Talentmanagement Programm
Eigene Cafeteria
Exklusive Einkaufsvorteile
Kaffee, Tee & Wasser stehen Dir kostenlos zur Verfügung